Une sélection de 38 Apple Store officiels, par date d’ouverture de 2001 à 2024. Ce catalogue n’est pas exhaustif. Les dates indiquent l’ouverture d’origine ; les adresses correspondent au site actuel. Touchez un point de la carte ou choisissez une boutique dans la liste.
Le modèle de boutique comme formule marketing
Apple a ouvert sa première boutique le 19 mai 2001 à Tysons Corner (Virginie). Le projet était dirigé par Ron Johnson, recruté en janvier 2000, qui a aussi lancé le Genius Bar, le comptoir d'assistance devenu emblématique.
Ron Johnson · Wikipedia · Apple · 2001
Le design comme vitrine : tables ouvertes, produits à toucher, façades de verre. Certaines boutiques sont devenues des repères architecturaux : le cube de la Cinquième Avenue (2006), le cylindre de Pudong (2010) ou le dôme flottant de Marina Bay Sands (2020).
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En 2014, Apple a recruté Angela Ahrendts, venue de Burberry, pour diriger le commerce de détail. En 2017, l'entreprise a présenté le concept de « Town Square » — la boutique comme place publique — avec le programme gratuit Today at Apple.
Apple · 2017 · Apple · October 2013 / Spring 2014
En octobre 2017, CNBC rapportait une estimation d’eMarketer de 5 079 dollars de ventes par pied carré pour les boutiques Apple. Il s’agit d’un chiffre historique, pas d’une mesure actuelle.
CNBC · eMarketer · October 2017
Un modèle que l'on a voulu copier
Le modèle Apple Store s’est développé à l’international par les propres boutiques d’Apple, comme le montrent ici Ginza, Regent Street et BKC. Cette expansion ne doit pas être confondue avec l’imitation par des tiers. Le souci du design touchait les petits détails : Business Insider, citant la biographie de Walter Isaacson, rappelle que Jobs a consacré trente minutes au gris des panneaux des toilettes.
Apple Newsroom · Apple Newsroom · Apple Newsroom · Business Insider
En juillet 2011, une blogueuse américaine vivant à Kunming (Chine) a révélé un faux « Apple Store » qui copiait l'escalier en colimaçon, les t-shirts bleus et les lanyards des employés ; plusieurs d'entre eux étaient sincèrement convaincus de travailler pour Apple. Après la médiatisation, les autorités ont recensé cinq faux magasins dans la ville et en ont fermé deux faute de licence commerciale ; à l'époque, les seuls Apple Store officiels de Chine étaient à Pékin et à Shanghai. Sources : BBC News.
Le design au-delà des produits
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